Crypto.com Exchange: licencias, seguridad, comisiones y opiniones
Exchange centralizado
En resumen
- Entidad jurídica
- Foris DAX Limited, editora de los Términos y Condiciones vigentes del Exchange (última actualización: 22 de diciembre de 2025); antes CRO DAX Limited y descrita en una decisión del árbitro maltés de 2024 como constituida en las Islas Caimán
- Comisiones
- Spot maker: 0,25 % en el nivel 1 (menos de 10.000 $ de volumen spot a 30 días); 0,2425 % con saldo de CRO
- Riesgos y advertencias
- El informe de prueba de reservas más reciente en la página oficial tiene fecha del 9 de diciembre de 2022, con datos al 7 de diciembre de 2022, cubre nueve activos y consiste en procedimientos acordados, no en una auditoría.
- Verificado
- 29/10/2026
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Datos clave
- Tipo
- Exchange centralizado
- Lanzamiento del exchange
- 2019
- País de registro
- Islas Caimán
- Operador
- Foris DAX Limited
- Sitio oficial
- Buy & Trade Crypto: Crypto.com Exchange
Datos comprobados el 29/10/2026 en fuentes oficiales y registros de los reguladores.
Qué es Crypto.com Exchange
Crypto.com Exchange es el mercado con libro de órdenes del grupo Crypto.com, abierto al público en diciembre de 2019. Ofrece trading spot, con margen y de futuros perpetuos en más de 350 activos, además de bots de trading, staking y servicios OTC. Sus Términos y Condiciones vigentes (última actualización: 22 de diciembre de 2025) los publica Foris DAX Limited, que una decisión del árbitro maltés de 2024 describe como constituida en las Islas Caimán; en el Reino Unido el Exchange lo ofrece Foris DAX UK Limited.
Conviene saber
- El Exchange lo gestiona una empresa distinta de la de Crypto.com App. En un caso ante el árbitro maltés resuelto el 11 de octubre de 2024, la empresa maltesa del grupo declaró que en el momento de los hechos (enero de 2022) el Exchange lo prestaba Foris DAX Limited (Islas Caimán, antes CRO DAX Limited). ↗
- El árbitro desestimó una reclamación contra Foris DAX MT Limited por transacciones no autorizadas. La pérdida no constaba en la cuenta de la App de esa empresa, y el árbitro señaló que el sistema maltés no tiene jurisdicción sobre la entidad del Exchange en las Caimán, que nunca tuvo licencia de la MFSA. ↗
- En el EEE, los servicios cripto de Crypto.com los presta Foris DAX MT Limited en Malta, inscrita en el registro MiCA de ESMA desde el 27 de enero de 2025, con servicios pasaportados a 29 países del EEE. ↗
- En el Reino Unido el Exchange lo ofrece Foris DAX UK Limited, registrada ante la FCA conforme a las Money Laundering Regulations para determinadas actividades con criptoactivos; los usuarios del Reino Unido no tienen protección del FSCS ni recurso al Financial Ombudsman en cripto. ↗
- Crypto.com describe su situación en Hong Kong como una licencia presunta (deemed licence). La SFC incluye a Foris DAX HK Limited como solicitante considerado licenciado y señala que estos solicitantes no tienen licencia formal (lista consultada el 29 de octubre de 2026). ↗
- El informe de prueba de reservas en la página oficial tiene fecha del 9 de diciembre de 2022, con datos al 7 de diciembre de 2022, y cubre nueve activos. Se trató de procedimientos acordados encargados por Foris DAX MT Limited, no de una auditoría. ↗
- Los descuentos en comisiones requieren un saldo de CRO en el Exchange; las liquidaciones forzosas tienen una comisión del 0,5 %. ↗
- Los derivados en EE. UU. se ofrecen a través de un mercado separado designado por la CFTC, la antigua Nadex, que una empresa de Crypto.com compró en marzo de 2022. ↗
- La autorización MiCA de Foris DAX MT Limited incluye seis servicios: canje por fondos u otros criptoactivos, recepción, transmisión y ejecución de órdenes, transferencias y custodia. La explotación de una plataforma de negociación no figura en la lista. ↗
- Para residentes en EE. UU., Crypto.com indica que los saldos en USD se mantienen en bancos asociados asegurados por la FDIC. Ese seguro solo se aplica si quiebra un banco, no si quiebra Crypto.com, y no cubre robo ni fraude. ↗
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↗Servicios
| Parámetro | Detalles |
|---|---|
| Negociación spot | Negociación spot y con margen con libro de órdenes |
| Derivados | Futuros perpetuos |
| Staking / Earn | Staking, DeFi y productos de inversión dual |
| OTC | Mesa OTC y custodia para instituciones |
| Blockchain propia | Cronos, una blockchain de capa 1 compatible con EVM |
| Token propio | CRO; un saldo de CRO en el Exchange da ventajas en las comisiones de trading: un descuento del 3 % en la tabla de comisiones, o comisiones maker del 0 % o reembolsos maker, según el importe del saldo de CRO |
Licencias y registros
| Jurisdicción | Entidad | Licencia / registro | Regulador |
|---|---|---|---|
| Unión Europea | Foris DAX MT Limited | Proveedor de servicios de criptoactivos MiCA, autorizado el 27 de enero de 2025; pasaportado a 29 países del EEE | Malta Financial Services Authority (MFSA) |
| Estados Unidos | North American Derivatives Exchange, Inc. (d/b/a Crypto.com) | Designated contract market, estado Designated; futuros con margen permitidos desde el 30 de septiembre de 2025 | Commodity Futures Trading Commission (CFTC) |
| Estados Unidos | Foris Capital US LLC | Broker-dealer, n.º SEC 8-69712, estado en FINRA activo | SEC / FINRA |
| Singapur | Foris DAX Asia Pte. Ltd. | Licencia Major Payment Institution, servicio de tokens de pago digitales | Monetary Authority of Singapore (MAS) |
| Emiratos Árabes Unidos (Dubái) | Foris DAX Middle East FZE | Licencia VASP VL/23/10/003, emitida el 3 de abril de 2024, activa; incluye servicios de exchange con derivados | Virtual Assets Regulatory Authority (VARA) |
| Reino Unido | Foris DAX UK Limited | Empresa de criptoactivos registrada conforme a las Money Laundering Regulations desde el 16 de agosto de 2022, referencia FCA 941745 | Financial Conduct Authority (FCA) |
| Islas Caimán | Foris DAX Limited | Proveedor de servicios de activos virtuales, según Crypto.com sin nombrar la entidad; una decisión del árbitro maltés de 2024 describe a Foris DAX Limited como constituida y licenciada en las Caimán | — |
| Hong Kong | Foris DAX HK Limited | Solicitante de una licencia de plataforma de negociación de activos virtuales (presentada el 9 de febrero de 2024), considerada licenciada; sin licencia formal de la SFC | Securities and Futures Commission (SFC) |
| Canadá | — | Registro como empresa de servicios monetarios ante FINTRAC y registro como restricted dealer, según Crypto.com | FINTRAC (registro MSB); Crypto.com no nombra al regulador del restricted dealer |
| Australia | — | Registro como exchange de moneda digital y licencia de servicios financieros, según Crypto.com | — |
| Estados Unidos | Foris DAX, Inc. | Registro como empresa de servicios monetarios (Tyler, Texas) | Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) |
| Estados Unidos | Foris DAX, Inc. (NMLS ID 1966158) | Licencias de transmisor de dinero en estados y territorios de EE. UU., según Crypto.com | Reguladores financieros estatales de EE. UU. |
| Estados Unidos | Foris DAX, Inc. | Miembro de la National Futures Association, NFA ID 0567284, según Crypto.com | National Futures Association (NFA) |
| Estados Unidos | Foris DAX Trust Company, LLC | Sociedad fiduciaria no depositaria con estatuto en New Hampshire (NMLS ID 2681753), según Crypto.com | New Hampshire Banking Department |
| Unión Europea | Foris MT Limited | Entidad de dinero electrónico; presta la Cash Account y la tarjeta Visa en el EEE | Malta Financial Services Authority (MFSA) |
| Chipre | Foris Capital CY Limited | Empresa de inversión chipriota, licencia CySEC n.º 344/17 (antes A.N. Allnew Investments Limited); ofrece el producto EUR Cash Yield | Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) [regulador de valores de Chipre] |
| Brasil | Foris GFS BR Instituição de Pagamento Ltda. | Entidad de pago en el registro del Banco Central | Banco Central do Brasil |
| Emiratos Árabes Unidos (Abu Dabi) | — | Licencia ADGM de categoría 3A, según Crypto.com | Abu Dhabi Global Market (ADGM) |
| Emiratos Árabes Unidos (Dubái) | — | Licencia de instrumentos de valor almacenado (stored value facilities), según Crypto.com | — |
| Baréin | — | Licencia de proveedor de servicios de pago, según Crypto.com | — |
| Mauricio | — | Licencia de intermediario de inversiones, según Crypto.com | — |
Monetary Authority of Singapore (MAS)
Virtual Assets Regulatory Authority (VARA)
Financial Conduct Authority (FCA)Situación en España
- Foris DAX MT Limited (Malta), titular de la autorización MiCA de Crypto.com en el EEE, figuró en el registro del Banco de España de proveedores de cambio de moneda virtual y custodia de monederos con el código D840: alta el 9 de junio de 2023, baja el 12 de febrero de 2025. Banco de España, registro de proveedores de moneda virtual
- La autoridad maltesa MFSA autorizó a Foris DAX MT Limited como proveedor de servicios de criptoactivos con arreglo a MiCA el 27 de enero de 2025; el registro provisional de la ESMA incluye a España en su pasaporte. ESMA, registro MiCA provisional (CASPS)
- La lista de proveedores de servicios de criptoactivos de la CNMV recoge la entrada «Foris DAX Malta Ltd» (consulta del 29/10/2026). CNMV, proveedores de servicios de criptoactivos
- El artículo 59 del Reglamento MiCA solo permite prestar servicios de criptoactivos en la UE a proveedores autorizados y a determinadas entidades financieras. Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA)
Banco de España, registro de proveedores de moneda virtual
CNMV, proveedores de servicios de criptoactivosComprobado el 29/10/2026 en los registros de los reguladores y el texto de la ley.
Prueba de reservas al 07/12/2022
| Activo | Ratio de reservas |
|---|---|
| BTC | 102,0 % |
| ETH | 101,0 % |
| USDC | 102,0 % |
| USDT | 106,0 % |
| XRP | 101,0 % |
| DOGE | 101,0 % |
| SHIB | 102,0 % |
| LINK | 101,0 % |
| MANA | 102,0 % |
Método: Procedimientos acordados (ISRS 4400) por una firma de contabilidad independiente, con un árbol de Merkle para que los usuarios lo verifiquen por sí mismos. Mazars ↗
Seguridad y auditorías
- Crypto.com declara cumplir ISO 22301, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27001, PCI DSS v4.0 Level 1 y SOC 2 Type II, y una evaluación Tier 4 según los NIST Cybersecurity and Privacy Frameworks.
- Según la empresa, el acceso a los fondos en monederos fríos y calientes está sujeto a controles estrictos; la inclusión de direcciones de retiro en lista blanca por correo electrónico es obligatoria y las cuentas admiten passkeys y FIDO2.
- Hay un programa público de recompensas por errores en HackerOne, y se ha contratado a firmas de seguridad como Kudelski Security para someter a pruebas de estrés y auditar sus sistemas blockchain principales.
- Un incidente del 17 de enero de 2022 afectó a 483 usuarios; Crypto.com afirma que evitó la mayoría de los retiros no autorizados y reembolsó el resto (los retiros no autorizados sumaron 4.836,26 ETH, 443,93 BTC y unos 66.200 $ en otras criptomonedas).
- El 18 de enero de 2022 se añadió una espera obligatoria de 24 horas antes del primer retiro a una dirección recién incluida en la lista blanca.
- El 20 de enero de 2022 Crypto.com anunció un Account Protection Program que restituye hasta 250.000 $ a los usuarios que cumplan los requisitos.
Comisiones
| Parámetro | Detalles |
|---|---|
| Spot maker | 0,25 % en el nivel 1 (menos de 10.000 $ de volumen spot a 30 días); 0,2425 % con saldo de CRO |
| Spot taker | 0,50 % en el nivel 1; 0,485 % con saldo de CRO |
| Spot maker / taker, nivel 5 | 0,08 % maker / 0,18 % taker a partir de 500.000 $ de volumen spot en 30 días; 0,0776 % / 0,1746 % con saldo de CRO |
| Comisión de liquidación | 0,5 % en liquidaciones forzosas |
Quién puede usarla
- Verificación: Los Términos y Condiciones del Exchange obligan a los usuarios a aportar la información y los documentos necesarios para las comprobaciones de conocimiento del cliente y autorizan la verificación electrónica de identidad.
- Los usuarios deben residir en una jurisdicción disponible. La lista de restricciones geográficas del trading spot de Crypto.com (fechada el 7 de mayo de 2025 y enlazada desde los términos del Exchange) restringe a usuarios de regiones como la República Popular China (CN), Hong Kong, Malta, Rusia, Irán, Corea del Norte y cinco regiones de Ucrania; los instrumentos y servicios también varían según la jurisdicción.
Historia
| Fecha | Hito |
|---|---|
| 04/12/2019 | Crypto.com Exchange abre al público tras una beta privada en noviembre de 2019. |
| 17/01/2022 | Un incidente afecta a 483 usuarios; Crypto.com afirma que evitó la mayoría de los retiros no autorizados y reembolsó el resto. Los retiros se suspenden durante unas 14 horas y se restablece el 2FA de todos los usuarios. |
| marzo de 2022 | Foris DAX Markets, Inc. adquiere el mercado de derivados estadounidense Nadex, que pasa a operar con el nombre Crypto.com. |
| 16/08/2022 | Foris DAX UK Limited está registrada ante la FCA del Reino Unido para actividades con criptoactivos conforme a las Money Laundering Regulations. |
| 27/09/2022 | Foris DAX MT Limited está registrada ante la AMF francesa como proveedor de servicios de activos digitales (PSAN E2022-054); el registro caducó el 12 de febrero de 2025 a raíz de su autorización MiCA. |
| 07/12/2022 | Mazars realiza un encargo de prueba de reservas (informe del 9 de diciembre de 2022) que muestra ratios de reservas del 101–106 % para nueve activos. |
| 02/10/2023 | El banco central neerlandés (DNB) multa a Foris DAX MT Limited con 2.850.000 € por haber prestado servicios cripto en los Países Bajos sin el registro exigido ante DNB. El aviso actual de DNB sobre una multa de la misma fecha e importe, que no nombra al proveedor, indica que el Tribunal de Róterdam la redujo a 2.277.500 € el 19 de diciembre de 2025 y que DNB recurrió ante el Tribunal de Apelación de Comercio e Industria (CBb) el 29 de enero de 2026. |
| 09/02/2024 | Foris DAX HK Limited solicita a la SFC de Hong Kong una licencia de plataforma de negociación de activos virtuales. |
| 03/04/2024 | La VARA de Dubái concede a Foris DAX Middle East FZE una licencia VASP que cubre servicios de exchange, incluida la negociación de derivados. |
| octubre de 2024 | Crypto.com, tras recibir una notificación Wells de la SEC en 2024, demanda a la SEC (octubre de 2024); retira la demanda en diciembre de 2024. |
| 27/01/2025 | Foris DAX MT Limited obtiene la autorización MiCA de la Malta Financial Services Authority. |
| 27/03/2025 | Según Crypto.com, la SEC cerró su investigación sin medidas de ejecución, tras una notificación Wells en 2024. |
| 30/09/2025 | La CFTC modifica la orden de su mercado de derivados estadounidense para permitir futuros con margen. |
Riesgos y advertencias
- El informe de prueba de reservas más reciente en la página oficial tiene fecha del 9 de diciembre de 2022, con datos al 7 de diciembre de 2022, cubre nueve activos y consiste en procedimientos acordados, no en una auditoría.
- Cuando el contrato del Exchange es con Foris DAX Limited (en el Reino Unido el Exchange lo ofrece Foris DAX UK Limited), una decisión del árbitro maltés de 2024 concluyó que el sistema maltés de reclamaciones no tiene jurisdicción sobre esa empresa, descrita como constituida y licenciada en las Caimán.
- Los usuarios del Reino Unido no tienen protección del FSCS ni recurso al Financial Ombudsman para sus criptoactivos.
- Los productos e instrumentos varían según la jurisdicción y los prestan distintas empresas del grupo.
- El informe de prueba de reservas de 2022 no divulga los importes nominales de activos y pasivos y no cubre los saldos posteriores a su fecha de referencia.
- Para residentes en EE. UU., el seguro de la FDIC sobre los saldos en USD solo se aplica si quiebra un banco asociado, no si quiebra Crypto.com.
Sobre la empresa
- Entidad jurídica
- Foris DAX Limited, editora de los Términos y Condiciones vigentes del Exchange (última actualización: 22 de diciembre de 2025); antes CRO DAX Limited y descrita en una decisión del árbitro maltés de 2024 como constituida en las Islas Caimán
- Entidad jurídica
- EEE: Foris DAX MT Limited (Malta, n.º de sociedad C 88392)
- Entidad jurídica
- Reino Unido: Foris DAX UK Limited (n.º de sociedad 12843841)
- Entidad jurídica
- EE. UU.: Foris DAX, Inc., Tyler, Texas (empresa de servicios monetarios)
- Marca
- Crypto.com es un nombre comercial usado por varias entidades jurídicas vinculadas, cada una con sus propios términos, según declaró el grupo en un caso ante el árbitro de Malta en 2024
- Fecha de fundación
- 2016 (grupo Crypto.com); el Exchange abrió en 2019
- Cofundadores
- Citados en la página About: Kris Marszalek (CEO), Rafael Melo (CFO) y Bobby Bao
- CEO
- Kris Marszalek (cofundador)
- Presidenta y COO
- Eric Anziani
- Oficina en el EEE
- Level 7, Spinola Park, St Julian's, Malta
- Token de ventajas del Exchange
- Cronos (CRO)
- Marca de derivados en EE. UU.
- Crypto.com | Derivatives North America (CDNA), un mercado regulado por la CFTC
Enlaces oficiales
- Sitio web: Buy & Trade Crypto: Crypto.com Exchange
- Comisiones: Crypto.com Exchange: Fees & Limits
- Prueba de reservas: Crypto.com: Proof of Reserves
- Licencias: Crypto.com: licences and registrations page
- Seguridad: Crypto.com: Security
- Condiciones de uso: crypto.com/exchange/document/tnc
Preguntas y respuestas
¿Está regulado Crypto.com Exchange?
Los Términos y Condiciones vigentes del Exchange los publica Foris DAX Limited, que una decisión del árbitro maltés de 2024 describe como constituida y licenciada en las Caimán; en el Reino Unido el Exchange lo ofrece Foris DAX UK Limited. Empresas del grupo figuran en registros de reguladores de la UE (MiCA, Malta), el Reino Unido (FCA, registro contra el blanqueo de capitales), Singapur, Dubái y EE. UU.; en Hong Kong la SFC incluye a su empresa como solicitante, sin licencia formal.
¿Publica Crypto.com prueba de reservas?
Sí, pero el informe de su sitio tiene fecha del 9 de diciembre de 2022, con datos al 7 de diciembre de 2022: Mazars halló ratios de reservas del 101 % al 106 % para nueve activos, incluido el 102 % para BTC y el 106 % para USDT.
¿Cuáles son las comisiones de Crypto.com Exchange?
En el nivel de entrada (menos de 10.000 $ de volumen spot en 30 días), las comisiones spot son del 0,25 % maker y 0,50 % taker. Un saldo de CRO en el Exchange da ventajas en las comisiones de trading: un descuento del 3 % en la tabla de comisiones, o comisiones maker del 0 % o reembolsos maker, según el importe del saldo de CRO.
¿Quién fundó y dirige Crypto.com?
Cofundadores citados en la página About: Kris Marszalek (CEO), Rafael Melo (CFO) y Bobby Bao. La sociedad matriz última del grupo no se divulga en su sitio.
¿Está disponible Crypto.com Exchange en EE. UU. y en la UE?
En la UE, Foris DAX MT Limited está autorizada bajo MiCA en Malta; su autorización MiCA no incluye la explotación de una plataforma de negociación, y la lista de restricciones geográficas del trading spot del Exchange incluye Malta. En EE. UU., Crypto.com ofrece derivados a través de un mercado designado por la CFTC; la disponibilidad de cada producto varía según la jurisdicción.
¿Ha sido hackeado Crypto.com Exchange?
Un incidente del 17 de enero de 2022 afectó a 483 usuarios; Crypto.com afirma que evitó la mayoría de los retiros no autorizados y reembolsó el resto (los retiros no autorizados sumaron 4.836,26 ETH, 443,93 BTC y unos 66.200 $ en otras criptomonedas). Después añadió una espera de 24 horas antes del primer retiro a una dirección recién incluida en la lista blanca.
¿Qué empresa gestiona Crypto.com Exchange en cada región?
Los Términos y Condiciones vigentes del Exchange nombran a Foris DAX Limited, descrita en una decisión del árbitro maltés de 2024 como sociedad de las Islas Caimán; en el Reino Unido el Exchange lo ofrece Foris DAX UK Limited. Otras empresas del grupo son Foris DAX MT Limited (EEE) y Foris DAX, Inc. (servicios monetarios en EE. UU.).
¿Tiene Crypto.com licencia en Hong Kong?
Foris DAX HK Limited presentó su solicitud a la SFC el 9 de febrero de 2024 y figura como considerada licenciada; la SFC señala que estos solicitantes no tienen licencia formal. Hong Kong está en la lista de restricciones geográficas del trading spot del Exchange, fechada el 7 de mayo de 2025.
Fuentes
- Crypto.com Exchange — Home
- Crypto.com Exchange — Terms and Conditions (PDF), last updated 22 December 2025
- Crypto.com Help Center — Spot Trading Geo-Restrictions, 7 May 2025
- De Nederlandsche Bank — Fine for Foris DAX MT Limited (Crypto.com), 2024 (archived)
- De Nederlandsche Bank — Fine for crypto service provider (current notice, court ruling of 19 December 2025 and CBb appeal)
- Crypto.com Exchange — Fees & Limits
- Crypto.com — Licenses & Registrations
- Crypto.com — About Us
- Crypto.com — About Us (EEA)
- Crypto.com — Security
- Crypto.com — Proof of Reserves
- Mazars — Proof of Reserve Report for Crypto.com, 9 December 2022
- Crypto.com — Security Report & Next Steps, 20 January 2022 (archived)
- Crypto.com — SEC Closes Crypto.com Investigation with No Action, 27 March 2025
- Crypto.com — Exchange Public Beta Now Live, 4 December 2019 (company release on PR Newswire)
- Office of the Arbiter for Financial Services (Malta) — Case ASF 077/2024, 11 October 2024
- ESMA — Interim MiCA register of crypto-asset service providers
- MAS — Financial Institutions Directory: Foris DAX Asia Pte. Ltd.
- VARA — Public register
- CFTC — Designated Contract Markets: North American Derivatives Exchange, Inc.
- FINRA BrokerCheck — Foris Capital US LLC
- SFC — Lists of virtual asset trading platforms
- FCA Financial Services Register — Foris DAX UK Limited
- FinCEN — MSB Registrant Search
- Crypto.com — US licences and disclosures (PDF)
- Banco Central do Brasil — Instituições em funcionamento (open data)
- AMF — Liste des PSAN radiés
- Crypto.com — Cash Yield Program in Europe, 9 April 2026
- Crypto.com — Roadmap
- Banco de España, registro de proveedores de moneda virtual
- CNMV, proveedores de servicios de criptoactivos
- Reglamento (UE) 2023/1114 (MiCA)
De Nederlandsche Bank — Fine for crypto service provider (current notice, court ruling of 19 December 2025 and CBb appeal)Más en esta sección
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